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My account was banned by a platform

Die schrittweise Rechtsberatung wurde auf Deutsch noch nicht geprüft und wird daher unten auf Englisch angezeigt. Die Oberfläche ist auf Deutsch.

  1. Did the platform give you a notice explaining the decision (a "statement of reasons")?

    No — my account or content just disappeared

A silent ban is itself a violation: under Article 17 DSA the platform must give you a statement of reasons for any removal, demotion, suspension or demonetisation — the facts, the ground, whether it was automated, and how to appeal.

Use the internal complaint channel (free, open at least six months — Art. 20) and demand the statement of reasons explicitly. If the platform stays silent, complain to your national Digital Services Coordinator (Art. 53). You can check any notice you do receive with this portal's ban notice checker.

Primärquellen

Was Sie als Nächstes tun können

Appeal inside the platform first — the internal complaint system is free, cannot be wholly automated, and stays open for at least six months (DSA Art. 20).

Dies ist eine Rechtsinformation, keine Rechtsberatung. Wenden Sie sich für Ihren konkreten Fall an Ihre nationale Datenschutzbehörde, das Arbeitsinspektorat, eine Gewerkschaft oder eine kostenlose Rechtsberatung.