Rights Compass

Scenariowijzer

My account was banned by a platform

De stapsgewijze juridische uitleg is nog niet geverifieerd in het Nederlands, en wordt hieronder daarom in het Engels getoond. De interface is in het Nederlands.

  1. Did the platform give you a notice explaining the decision (a "statement of reasons")?

    No — my account or content just disappeared

A silent ban is itself a violation: under Article 17 DSA the platform must give you a statement of reasons for any removal, demotion, suspension or demonetisation — the facts, the ground, whether it was automated, and how to appeal.

Use the internal complaint channel (free, open at least six months — Art. 20) and demand the statement of reasons explicitly. If the platform stays silent, complain to your national Digital Services Coordinator (Art. 53). You can check any notice you do receive with this portal's ban notice checker.

Primaire bronnen

Wat u nu kunt doen

Appeal inside the platform first — the internal complaint system is free, cannot be wholly automated, and stays open for at least six months (DSA Art. 20).

Dit is juridische informatie, geen juridisch advies. Neem voor uw specifieke geval contact op met uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit, de arbeidsinspectie, een vakbond of een gratis rechtswinkel.