Rights Compass

Scenariowijzer

Marketing emails won't stop

De stapsgewijze juridische uitleg is nog niet geverifieerd in het Nederlands, en wordt hieronder daarom in het Engels getoond. De interface is in het Nederlands.

  1. Have you already told the company to stop marketing to you (objected or unsubscribed)?

    Yes — and it keeps coming

Once you have objected, continuing to send you marketing is a straightforward violation — Article 21(3) says your data "shall no longer be processed" for direct marketing, full stop.

Keep the messages you received after your objection as evidence, note the date you objected, and complain to your national Data Protection Authority (Art. 77). This is one of the easiest complaints for a DPA to act on.

Primaire bronnen

Wat u nu kunt doen

Lodge a complaint with your national Data Protection Authority — free of charge, in the country where you live or work (GDPR Art. 77).

Dit is juridische informatie, geen juridisch advies. Neem voor uw specifieke geval contact op met uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit, de arbeidsinspectie, een vakbond of een gratis rechtswinkel.