Rights Compass

Scenariowijzer

I want to move my data to another service

De stapsgewijze juridische uitleg is nog niet geverifieerd in het Nederlands, en wordt hieronder daarom in het Engels getoond. De interface is in het Nederlands.

  1. Have you asked the service to export or transfer your data?

    Yes — they refused or ignored me

The service had one month to act on your request (Art. 12(3)), and a refusal must state its reasons (Art. 12(4)). Two honest checks first: the right applies to data you provided and processed on the basis of consent or contract — and direct service-to-service transfer is only owed where technically feasible; a downloadable export always is.

If your request fits and they still refuse or stay silent, complain to your national Data Protection Authority (Art. 77) with a copy of your request.

Primaire bronnen

Wat u nu kunt doen

Lodge a complaint with your national Data Protection Authority — free of charge, in the country where you live or work (GDPR Art. 77).

Dit is juridische informatie, geen juridisch advies. Neem voor uw specifieke geval contact op met uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit, de arbeidsinspectie, een vakbond of een gratis rechtswinkel.