Rights Compass

Navegador de escenarios

Marketing emails won't stop

La orientación jurídica paso a paso aún no se ha verificado en Español, por lo que se muestra en inglés más abajo. La interfaz está en Español.

  1. Have you already told the company to stop marketing to you (objected or unsubscribed)?

    Yes — and it keeps coming

Once you have objected, continuing to send you marketing is a straightforward violation — Article 21(3) says your data "shall no longer be processed" for direct marketing, full stop.

Keep the messages you received after your objection as evidence, note the date you objected, and complain to your national Data Protection Authority (Art. 77). This is one of the easiest complaints for a DPA to act on.

Fuentes primarias

Qué puedes hacer a continuación

Lodge a complaint with your national Data Protection Authority — free of charge, in the country where you live or work (GDPR Art. 77).

Esto es información jurídica, no asesoramiento jurídico. Para tu caso concreto, contacta con tu autoridad nacional de protección de datos, la inspección de trabajo, un sindicato o una clínica jurídica gratuita.