Rights Compass

Navegador de escenarios

I want to move my data to another service

La orientación jurídica paso a paso aún no se ha verificado en Español, por lo que se muestra en inglés más abajo. La interfaz está en Español.

  1. Have you asked the service to export or transfer your data?

    Yes — they refused or ignored me

The service had one month to act on your request (Art. 12(3)), and a refusal must state its reasons (Art. 12(4)). Two honest checks first: the right applies to data you provided and processed on the basis of consent or contract — and direct service-to-service transfer is only owed where technically feasible; a downloadable export always is.

If your request fits and they still refuse or stay silent, complain to your national Data Protection Authority (Art. 77) with a copy of your request.

Fuentes primarias

Qué puedes hacer a continuación

Lodge a complaint with your national Data Protection Authority — free of charge, in the country where you live or work (GDPR Art. 77).

Esto es información jurídica, no asesoramiento jurídico. Para tu caso concreto, contacta con tu autoridad nacional de protección de datos, la inspección de trabajo, un sindicato o una clínica jurídica gratuita.