Rights Compass

Navigateur de scénarios

I want to move my data to another service

Les explications juridiques pas à pas n'ont pas encore été vérifiées en Français ; elles sont donc affichées en anglais ci-dessous. L'interface est en Français.

  1. Have you asked the service to export or transfer your data?

    Yes — they refused or ignored me

The service had one month to act on your request (Art. 12(3)), and a refusal must state its reasons (Art. 12(4)). Two honest checks first: the right applies to data you provided and processed on the basis of consent or contract — and direct service-to-service transfer is only owed where technically feasible; a downloadable export always is.

If your request fits and they still refuse or stay silent, complain to your national Data Protection Authority (Art. 77) with a copy of your request.

Sources primaires

Ce que vous pouvez faire ensuite

Lodge a complaint with your national Data Protection Authority — free of charge, in the country where you live or work (GDPR Art. 77).

Ceci est une information juridique, pas un conseil juridique. Pour votre cas précis, contactez votre autorité nationale de protection des données, l'inspection du travail, un syndicat ou une consultation juridique gratuite.