Rights Compass

Nawigator scenariuszy

Platforma zablokowała moje konto

  1. Czy platforma przekazała Ci powiadomienie wyjaśniające decyzję („uzasadnienie”)?

    Tak, dostałem(-am) powiadomienie

  2. Na czym polega problem z tą decyzją?

    Decyzja jest błędna — chcę się odwołać

Najpierw odwołaj się w samej platformie: wewnętrzny system skarg jest bezpłatny, otwarty co najmniej sześć miesięcy, nie może być w pełni zautomatyzowany, a nieuzasadniona decyzja musi zostać cofnięta (art. 20).

Jeśli odwołanie wewnętrzne zawiedzie, możesz przekazać spór certyfikowanemu organowi pozasądowemu w Twoim kraju (art. 21) — dla Ciebie bezpłatnie lub prawie bezpłatnie. Uczciwe zastrzeżenie: jego decyzja nie wiąże platformy, a droga sądowa zawsze pozostaje otwarta. Równolegle dostępna jest skarga do Koordynatora ds. Usług Cyfrowych (art. 53).

Źródła pierwotne

Co możesz zrobić dalej

Przekaż spór do certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów w Twoim kraju (art. 21 DSA) — dla Ciebie bezpłatnie lub prawie bezpłatnie; jego decyzja nie jest wiążąca, a droga sądowa zawsze pozostaje otwarta.

To jest informacja prawna, a nie porada prawna. W swojej konkretnej sprawie skontaktuj się z UODO, inspekcją pracy, związkiem zawodowym lub bezpłatną poradnią prawną.