Rights Compass

Nawigator scenariuszy

E-maile marketingowe nie przestają przychodzić

  1. Czy powiedziałeś(-aś) już firmie, aby przestała wysyłać Ci marketing (sprzeciw lub wypisanie się)?

    Tak — i nadal przychodzi

Po zgłoszeniu sprzeciwu dalsze wysyłanie marketingu to jednoznaczne naruszenie — art. 21 ust. 3 mówi, że danych „nie wolno już przetwarzać” do celów marketingu bezpośredniego, kropka.

Zachowaj wiadomości otrzymane po sprzeciwie jako dowód, zanotuj datę sprzeciwu i złóż skargę do krajowego organu ochrony danych (art. 77). To jedna z najprostszych skarg do rozpatrzenia przez organ.

Źródła pierwotne

Co możesz zrobić dalej

Złóż skargę do Prezesa UODO (lub organu kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz) — bezpłatnie (art. 77 RODO).

To jest informacja prawna, a nie porada prawna. W swojej konkretnej sprawie skontaktuj się z UODO, inspekcją pracy, związkiem zawodowym lub bezpłatną poradnią prawną.