Цифровые права (DSA / DMA / AI Act)

Инструменты

• Сообщение о незаконном контенте (notice and action)

  Art. 16

  Любой хостинговый сервис обязан дать вам простой электронный способ сообщить о контенте, который вы считаете незаконным. Он должен подтвердить получение, сообщить решение и указать, использовались ли автоматические инструменты. Сообщение бесплатно.

• Обоснование модерационных решений

  Art. 17

  Если платформа удаляет или понижает видимость вашего контента, приостанавливает или закрывает аккаунт либо лишает монетизации, она обязана предоставить обоснование: какое ограничение применено, на каких фактах оно основано, было ли решение автоматизированным, какой закон или какой пункт правил вы якобы нарушили и как обжаловать (ст. 17(3)). Молчаливая блокировка — сама по себе нарушение.

• Бесплатное внутреннее обжалование

  Art. 20

  Онлайн-платформы обязаны иметь бесплатную внутреннюю систему жалоб: вы можете обжаловать модерационное решение минимум шесть месяцев, рассмотрение не может быть полностью автоматизированным, а необоснованное решение должно быть отменено. Самые маленькие платформы (микро- и малые предприятия) освобождены.

• Внесудебное урегулирование споров

  Art. 21

  Если внутреннее обжалование не сработало, вы можете передать спор сертифицированному внесудебному органу — для вас бесплатно или за символическую плату, и платформа обязана участвовать добросовестно. Честная оговорка: решение органа не обязательно для платформы; путь в суд всегда открыт.

• Рекомендательные системы: прозрачность и отказ

  Art. 27, Art. 38

  Платформы обязаны простым языком объяснить главные параметры своих рекомендательных лент и доступные опции их изменения (ст. 27). Крупнейшие платформы (VLOP) дополнительно обязаны предлагать минимум один вариант ленты без профилирования (ст. 38).

• Жалоба Координатору цифровых услуг

  Art. 53

  Вы можете подать жалобу на платформу Координатору цифровых услуг государства, где вы находитесь, заявив о нарушении DSA — бесплатно. Координатор — это аналог органа защиты данных, но для DSA.

• Платформы-«гейткиперы»: настройки по умолчанию, удаление, совместимость

  Art. 6, Art. 7

  Компании, формально назначенные «гейткиперами», обязаны позволять вам удалять предустановленные приложения, менять настройки по умолчанию через экраны выбора браузера и поисковика, устанавливать сторонние приложения и магазины, а крупнейшие мессенджеры — отвечать на запросы о совместимости. Честная оговорка: эти обязанности касаются только назначенных гейткиперов, а не каждой платформы.

• Запрещённые практики ИИ

  Art. 5

  Со 2 февраля 2025 года Регламент об ИИ полностью запрещает отдельные применения: социальный скоринг публичными органами или для них, использование уязвимостей людей, нецелевой сбор изображений лиц и распознавание эмоций на работе и в образовании (с узкими исключениями для безопасности и медицины).

• Вам должны сказать, что это ИИ

  Art. 50

  Системы ИИ, взаимодействующие с людьми, обязаны раскрывать это, когда это неочевидно, а сгенерированный или изменённый ИИ контент («дипфейки») должен быть помечен, в том числе машиночитаемым способом. Честное примечание о сроке: эти обязанности прозрачности применяются со 2 августа 2026 года.

• Жалобы на ИИ и право на объяснение

  Art. 85, Art. 86

  Со 2 августа 2026 года вы сможете пожаловаться на систему ИИ в национальный орган рыночного надзора (ст. 85), а когда решение с правовыми или столь же значимыми последствиями для вас основано на результате системы ИИ высокого риска, у вас есть право на ясное и содержательное объяснение (ст. 86).