Платформа заблокировала мой аккаунт
Платформа дала вам уведомление с объяснением решения («обоснование»)?
Нет — аккаунт или контент просто исчез
Молчаливая блокировка — сама по себе нарушение: по статье 17 DSA платформа обязана предоставить обоснование любого удаления, понижения видимости, приостановки или демонетизации — факты, основание, информацию об автоматизации и путь обжалования.
Воспользуйтесь внутренним каналом жалоб (бесплатный, открыт минимум шесть месяцев — ст. 20) и прямо потребуйте обоснование. Если платформа продолжает молчать, пожалуйтесь национальному Координатору цифровых услуг (ст. 53). Полученное обоснование можно проверить инструментом проверки уведомлений на этом портале.
Первоисточники
- GDPR Art. 17 · CELEX 32022R2065 ↗Обоснование модерационных решений
- GDPR Art. 20 · CELEX 32022R2065 ↗Бесплатное внутреннее обжалование
Что делать дальше
Сначала обжалуйте внутри платформы — внутренняя система жалоб бесплатна, не может быть полностью автоматизированной и открыта минимум шесть месяцев (ст. 20 DSA).
Это правовая информация, а не юридическая консультация. По вашему конкретному делу обратитесь в национальный орган защиты данных, инспекцию труда, профсоюз или бесплатную юридическую клинику.